# بحث و گفتگو پیرامون «توضیح مدیرعامل اوام‌پی فینکس به نگرانی کاربران؛ وعده بازگشت تسویه‌ها به روال عادی»

**URL:** <https://hub.arzdigital.com/t/topic/201605>\
**Category:** اخبار\
**Created:** [اوت 1، 2026، 8:33ق.ظ UTC](https://hub.arzdigital.com/t/topic/201605 "2026-08-01T08:33:35Z")\
**Posts on this page:** 8\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://hcx1.arz.digital/original/4X/5/0/c/50c5f4d024d92ca2d4b4258ee6a425755cf236ef.png) [@system](https://hub.arzdigital.com/u/system)\
**Post date:** [اوت 1، 2026، 8:33ق.ظ UTC](https://hub.arzdigital.com/t/topic/201605/1 "2026-08-01T08:33:36Z")

</div>

سامان بیرقی، مدیرعامل اوام‌پی فینکس روز جمعه ۹ مرداد، با انتشار ویدیویی در کانال رسمی این صرافی، به نگرانی‌های کاربران درباره کندی تسویه برداشت‌های ریالی و رمزارزی واکنش نشان داد و ضمن عذرخواهی، دلیل این مشکلات را «اخلال داخلی» عنوان کرد.

بیرقی با اشاره به شرایط پیش‌آمده گفت:  
او ام پی فینکس در هفته‌های اخیر با یک اختلال داخلی مواجه شده و متاسفانه، مجبور به قطع همکاری با بخشی از نیروهای خود شده است.  
این صرافی در اطلاعیه‌های قبلی خود، اعلام کرده بود که برای افزایش سطح امنیتی، فرایند واریز و برداشت را از حالت خودکار خارج کرده و به طور موقت به صورت «دستی» انجام می‌دهد؛ تغییری که باعث افزایش زمان انجام تسویه‌ها شده بود. علاوه بر این، بیرقی در ویدیوی اخیر خود کمبود نیروی انسانی در تیم‌های واریز و برداشت و پشتیبانی را از دیگر عوامل افزایش زمان پاسخگویی و نارضایتی برخی کاربران عنوان کرد.

بیرقی افزود:  
صرافی اوام‌پی فینکس در هفته گذشته ۸,۵۰۰ تراکنش ریالی و ۴,۳۰۰ تراکنش رمزارز را تسویه کرده است.  
مدیرعامل اوام‌پی فینکس در بخش پایانی صحبت‌های خود اعلام کرد این صرافی خود را در قبال خسارت‌های احتمالی کاربران مسئول می‌داند و تمامی موارد پس از بررسی و راستی‌آزمایی، پیگیری خواهد شد.

وی همچنین وعده داد فرآیند تسویه‌ها از اوایل همین هفته به وضعیت عادی بازمی‌‌گردد و اعلام کرد این مجموعه برای رفع مشکلات اخیر، تقویت تیم‌های پشتیبانی و بخش‌های واریز و برداشت را در دستور کار قرار داده است. بیرقی، در پایان نیز از کاربران خواست اخبار مربوط به این صرافی را فقط از کانال‌ها و صفحات رسمی اوام‌پی فینکس دنبال کنند و به شایعات و اطلاعات منتشرشده در گروه‌ها و کانال‌های غیررسمی توجه نکنند.

* * *

بحث و گفتگوی زیر پیرامون خبر «[توضیح مدیرعامل اوام‌پی فینکس به نگرانی کاربران؛ وعده بازگشت تسویه‌ها به روال عادی](https://arzdigital.com/breaking/4398005/)» شکل گرفته است.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![uiwnbwh](https://cdn.arz.digital/arz-assets/default-avatar.png) [@uiwnbwh](https://hub.arzdigital.com/u/uiwnbwh)\
**Post date:** [اوت 24، 2026، 11:52ق.ظ UTC](https://hub.arzdigital.com/t/topic/201605/2 "2026-08-24T11:52:14Z")

</div>

از این کارزار حمایت کنید

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://hcx1.arz.digital/original/4X/5/0/c/50c5f4d024d92ca2d4b4258ee6a425755cf236ef.png) [@system](https://hub.arzdigital.com/u/system)\
**Post date:** [اوت 24، 2026، 11:52ق.ظ UTC](https://hub.arzdigital.com/t/topic/201605/3 "2026-08-24T11:52:14Z")

</div>



---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![432695366193](https://hub.arzdigital.com/user_avatar/hub.arzdigital.com/432695366193/32/310856_2.png) [@432695366193](https://hub.arzdigital.com/u/432695366193)\
**Post date:** [اوت 30، 2026، 8:59ب.ظ UTC](https://hub.arzdigital.com/t/topic/201605/4 "2026-08-30T20:59:20Z")

</div>

تیر ماه معادل 650دلار برداشت زدم هنوز واریز نشد

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![432695366193](https://hub.arzdigital.com/user_avatar/hub.arzdigital.com/432695366193/32/310856_2.png) [@432695366193](https://hub.arzdigital.com/u/432695366193)\
**Post date:** [اوت 30، 2026، 9:22ب.ظ UTC](https://hub.arzdigital.com/t/topic/201605/5 "2026-08-30T21:22:57Z")

</div>

توضیح مدیرعامل اوام‌پی فینکس به نگرانی کاربران؛ وعده بازگشت تسویه‌ها به روال عادی! تا این تاریخ 1405/6/9هیچ اتفاقی نیفتاد تا باید دید …فعلا هلولوک

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![749241408834](https://hub.arzdigital.com/user_avatar/hub.arzdigital.com/749241408834/32/310478_2.png) [@749241408834](https://hub.arzdigital.com/u/749241408834)\
**Post date:** [سپتامبر 9، 2026، 10:54ب.ظ UTC](https://hub.arzdigital.com/t/topic/201605/6 "2026-09-09T22:54:53Z")

</div>

از کجا باید بیشتر پیگیر بشیم کسی میدونه؟

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![889265795893](https://hub.arzdigital.com/user_avatar/hub.arzdigital.com/889265795893/32/310528_2.png) [@889265795893](https://hub.arzdigital.com/u/889265795893)\
**Post date:** [سپتامبر 12، 2026، 9:23ق.ظ UTC](https://hub.arzdigital.com/t/topic/201605/7 "2026-09-12T09:23:06Z")

</div>

خدا لعنت شون کنه 50 روزه برداشت زدم واریز نشده باید همه ازشون شکایت کنیم این بی شرفای دروغگو

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![555255876370](https://hub.arzdigital.com/user_avatar/hub.arzdigital.com/555255876370/32/260543_2.png) [@555255876370](https://hub.arzdigital.com/u/555255876370)\
**Post date:** [سپتامبر 15، 2026، 8:15ب.ظ UTC](https://hub.arzdigital.com/t/topic/201605/8 "2026-09-15T20:15:11Z")

</div>

هرکی پول بریزه تواین صرافی پولش از بین رفته کلاهبردار هستن پولتون ازبین نبرین