مشکل در اپ کوینکس

سلام راهنمایی کنید لطفا ؛ من یه مشکلی توی اپ کوینکس روی گوشی دارم لطفا اگه کسی راه حلی داره بگه، کامنت جواب بده اگه کسی بلده، لایک و دیسلایک نکنیدلطفا چون این یک سواله نه یک نظر!
من یک معامله سل شورت باز کردم و الان وقتی میخوام روی تارگت مورد نظرم بای لانگ ببندمش، توی قسمت amount هرکار میکنم چه با اهرم و چه بصورت دستی اون مقداری که سل شورت کرده رو نمیاره و صفر میزنه، یعنی اهرم مقدار رو هم میکشم سریع برمیگرده صفردرصد، اون Est. Openable رو هم صفر نشون میده، کسی میدونه چیکار کنم مشکلش حل بشه؟ ممنون.

اون معامله رو کنسل کن یا مجدد خاموش روشن کن گوشیت رو یا صرافی قفلش کرده
یه پیام بده پشتیبان صرافی درست میشه
با ری استارت کردن درست میشه
الان ارز داخله صرافی قفل هست

ممنون ولی اون معامله تاخرخره تو ضرره و نمیشه کنسلش کنم، میخوام توی تارگتهای مورد نظرم با استاپ لاس لانگ ببندمش، مشکل از گوشیمم نیست، ارز داخل صرافی هم قفل نیست، همه کارای دیگه رو میتونم انجام بدم فقط همین قسمت مشکل داره. به پشتیبانم پیام دادم حل نشد.