دوستان اگر کسی راهی را بلد هست که سرمایه رو بشه از کوکین بیرون بیاوری اطلاعات بده ممنون می شوم
مشکل چیه چه پیغامی میده ؟!
چون به صورت عادی میشه برداشت کرد و حتی فروخت من چند روز پیش این کار رو انجام دادم
1 لایک
سلام، در صرافی کوکین ایران مسدود شده، و هیچکدام ارزهای بنده قابل فروش نیست و غیر فعال هستند، میگه باید احراز هویت بشی و ایرانی ها هم که متاسفانه نمی توانند
سلام اگر منظورتون صرافی کوکوین هست، به پشتیبانیشون اگر پیام بدید و درخواست برداشت بدید براتون اوکی میکنه.
1 لایک
سلام، چطور باید پیام داد راهنمایی می فرمایید
بنده زبان لاتین خیلی ضعیفم در حد نابلد اگر متنی را که باید پیام کنی برایم بفرستی ممنون می شوم
کوکوین قسمت پایینش یه چت پشتیبانی داره که باید از اونجا اقدام کنید
اگر هم مشکل زبان دارید از گوگل ترنسلیت میتونید استفاده کنید
1 لایک
تشکر لطف کردی امتحان می کنم مشکلی بود مزاحم می شوم
1 لایک
با درود به شما بزرگوار
مراحل صحبت با پشتیبانی کوکوین رو میگم خدمتتون با آرامش مرحله به مرحله برید جلو امیدوارم مشکلتون حل بشه هر سوالی هم داشتید بپرسید.
1- وارد وب‌سایت صرافی کوکوین بشید.
2- برید قسمت لوگین (Login) و وارد حساب کاربریتون بشید.
3- از پایین صفحه روی گزینه پشتیبانی (همونی که علامت هدفون داره با فلش مشخص کردم) بزنید.
4- در مرحله بعدی یک باکس سمت راست صفحه براتون باز میشه روی گزینه Crypto withdraw بزنید.
5- در مرحله بعدی روی گزینه Unable To Withdraw بزنید.
6- سپس روی گزینه None of above بزنید.
7- در این مرحله روی گزینه Check other Reasons بزنید.
8- سپس روی گزینه Withdrawals have been disabled کلیک کنید.
9- در مرحله بعد روی قسمت open the form کلیک کنید.
10- در این مرحله فرمی که براتون میاد رو پر کنید( ۲ تا قسمت اولش کافیه).
-
در قسمت اول ارزی که میخواید برداشت کنید رو انتخاب کنید.
-
در قسمت دوم شبکه مد نظرتون بنویسید.
-
و در نهایت گزینه submit رو بزنید.
11- و در نهایت به پشتیبانی آنلاینشون وصل میشید که بهشون مشکلتون رو بگید بررسی میکنن حالا دو تا سناریو پیش میاد
-
سناریو اول اینه که امکان برداشت براتون فراهم میشه و میتونید برداشت کنید.
-
سناریو دوم اینه که بهتون بگه نیاز به احراز هویت دارید که در این صورت چاره‌ای جز احراز هویت نیست.
1 لایک
تشکر خیلی لطف کردید براتون دعا می کنم
1 لایک